Zadnje novičke

[Scooby]

Lep pozdrav vsem.

Zanima me, kaj menite glede obrabe podplata na mojih salomonkah. Je to običajno, da manjkajo kar koščki podplata? Z njimi sem pretekel nekje med 150 in 200 km. Nekaj malega asfalta, ostalo makadam, gozdne in planinske poti.

Hvala.

[večno mlad]

Ponavadi ne manjka, razen če imaš smolo pa zapneš v kakšno korenino in to ravno pod ta pravim kotom. Sam večinoma uporabljam Salomonke in so do sedaj še najbolj trpežne, pa jih uporabljam predvsem na gozdnih poteh in skalah.

[Scooby]

Potem imam pa res smolo...da se mi je to zgodilo na obeh čevljih.

Uveljavljati garancijo pa verjetno za tole nima smisla? Predvidevam, da take poškodbe niso pokrite z njo.

[Scooby]

Ima mogoče še kdo kak uporaben nasvet? Predvsem me zanima, če so te poškodbe primerne za uveljavljanje garancije.

[Biz]

Ali te poškodbe podplata kaj čutiš pri teku?

[Scooby]

Hmmm...pomoje da ne.

[Biz]

Potem pa najbrž ni tako hudo, da bi bilo treba menjati? Važna je funkcija, ne?

[Scooby]

To je res. Ampak če je toliko poškodb že pri 150 km, kaj bo šele potem kasneje?

[Biz]

Hehe, držim pesti, da ti zdržijo še dolgo. Ko naredim prvo tisočico z mojimi adidaskami prilepim sliko na forum, ker nimajo nobene raztrganine, pa tudi podplat izgleda še dokaj nedolžen. Sedaj sem pri 900.

[Scooby]

Hvala.

Copati so pa sedaj že v Intersportu.

Tudi odgovor Salomona je, da tega ne bi smelo biti pri toliko km in da naj nesem nazaj v trgovino.

[Kaja2737]

Meni se je podobno zgodilo z mojimi Salomonkami. Sicer po malo več km, ampak ne dosti... žal pa nimam več računa

[Gionni]

Saj ne rabiš računa za uveljavljanje garancije. Dovolj je, če točno veš (datum), kdaj si jih kupila, ker imajo oni v blagajni oz. računalniku arhiv vseh računov, tako da ti lahko naredijo duplikat
Če pa recimo kupuješ v Hervisu s svojo klubsko kartico pa jim samo pokažeš kartico in ti pogledajo, kdaj si naredila kakšen nakup (mislim, da za 1 leto nazaj, če pa hočeš za več let nazaj, lahko pa vidiš preko njihove spletne strani).

[Salomonrunning]

Pozdravljeni!

Najprej opravičilo za pozen odgovor, ampak smo nekako spregledali članek.

Hvala za vprašanje in opozorilo, vendar po sliki sodeč ne gre za normalno obrabo podplata ampak poškodbo, ki je nastala pri teku po ostrem terenu. Tekaški čevlji XT Wings 2 so sicer precej robustno izdelani in pripravljeni na zahtevne terene, vendar je nemogoče izdelati podplat, ki je neuničljiv in še vedno nudi dober oprijem.

Vsekakor pa se je ob dvomih v kakovost najbolje obrniti na pooblaščenega Salomon trgovca, kjer sta čevlje kupili in tam zahtevati pregled.

Upam da ste z odgovorom zadovoljni in se vidimo na kakšni tekaški prireditvi!

lp

[Scooby]

Hvala za odgovor.

Slike sem poslal tudi na Salomon.com. Dobil sem odgovor njihovega strokovnjaka, da so slike poslali na oddelek za kakovost in da poškodbe razvidne s slik niso posledica neprimerne uporabe čevlja. Kopiram njihov odgovor: "They had never seen this kind of damage. The problem is not a misuse but a manufacturing defect on your shoes." Rekli so še, da se moram obrniti na tgovca, kjer sem čevlje kupil.

Čevlje sem odnesel v Intersport, kjer so jih brez problema sprejeli, vendar niso hoteli priložiti zraven še kopije emaila z odgovorm iz Salomon.com. Reklamacija je bila nato s strani sodnega izvedenca za tekstil zavrnjena. V Intersportu sem dobil še odgovor, da lahko sam pokličem izvedenca ali zastopnika in poizkusim doseči kaj več. Tega potem (še) nisem storil.

Za vaše ponovno mnenje bom hvaležen.

Lep pozdrav, Miha.